Brugervenlighed for børn
Usability er udbredt, men mest for voksne. Børnesitet Dotbot skal nu være testsite til vurdering af brugervenlighed for børn.
af Jakob Hansen
Børnebibliotekernes virtuelle ansigt, Dotbot, meldte sig i begyndelsen til It- og Telestyrelsens vurderingsprojekt Bedst på Nettet. Projektet vægter netop usability højt i deres bedømmelser af offentlige sites. Men Dotbot blev aldrig bedømt, for sitet kunne ikke rigtig finde plads i en passende kategori. I dag har Dotbot valgt ikke at deltage i Bedst på Nettets vurderinger. Simpelthen fordi deres kriterier for bedømmelse endnu ikke tager højde for brugervenlighed for børn.
Dotbot deltager nu, med glæde, i et projekt på It-højskolen, som skal udvikle et værktøj til at vurdere brugervenlighed på børnesites. Undersøgelsen er endnu kun i sin vorden, men planen er at anvende Dotbot som et testsite, som man vil forsøge at vurdere på børns præmisser. Børn bliver hentet ind til en brugerundersøgelser, og man arrangerer blandt andet en 'popup' på sitet, hvor brugerne kan svare på spørgsmål.
Mest for voksne
Brugervenlighed og børn er populære ord inden for it og kultur. Men brugervenlighed for børn er en helt anden sag. Det ved man nemlig ikke så meget om. Vi ved noget om, hvordan børn bruger computere og internet, og hvad de kan støde på ude på 'world wide voksen web'. Men hvordan børnene finder rundt på deciderede børnesites, det har endnu ikke så stor bevågenhed, selvom børn i dag vokser op med nettet som en naturlig del af omgivelserne. Ud af samtlige internetbrugere i Danmark udgør to - sytten årige cirka tretten procent.
Sites for voksne er ofte fokuseret på en logisk opbygning og brug af meget tekst. Børn er derimod mere visuelt orienterede, og det er en grundlæggende forskel på børn og voksnes brug af internet.
Dotbot er for eksempel ikke lavet med tanke på, at der sidder voksne bagved og forklarer.
Det er rettet mod børn alene, og nogle sektioner er beregnet på børn, der slet ikke kan læse. Nu venter Dotbot på, at deres site skal blive vurderet af børnene selv, og så er de klar til at lave forbedringer.
Store muligheder
For webredaktøren på Dotbot, Kirsten Steen Nielsen, er et børnesite også nødt til at appellere til fantasi og til et element af leg. Hun lægger vægt på, at vi har en forpligtelse til at formidle for børn, men hun synes generelt set ikke, at vi er særlig gode til det. Og hun er ikke overvældet af, hvad der findes af dansk kulturformidling på nettet i dag.
"Alle de kulturinstitutioner, der har børn som målgrupper, bør bruge internet til at formidle til børn. Og det er jo et genialt medie til formålet, fordi man hele tiden kan opdatere og forfine sin formidling. Forlagene er begyndt at lægge undervisningsmateriale på nettet, men det kan undre, at for eksempel museerne ikke i højere grad formidler ting fra deres samlinger til børn. Tænk hvilke muligheder der er," slutter Kirsten Steen Nielsen fra Dotbot.